Titulní stránkaKontaktObchodní podmínkyDopravaVěrnostní programRegistrace nového zákazníkaKošíkZákazník: Přihlásit se
 

Akční nabídka

PC hry

PC Příslušenství

PlayStation 5

PlayStation 4

PlayStation 3

PS Vita

Xbox Series

Xbox One

Xbox 360

Nintendo Switch

Nintendo 3DS

Nintendo DS

Elektronika

Stolní hry

Herní předměty

Herní oblečení

Playseat a křesla

Retro

Dárkové poukazy

Hračky

Bazar

Výprodej

 
KalendářKalendář vydání her
(release list)

Nejprodávanější
1. Xiaomi Mi Electric Scooter Pro...
2. WILDMAN batoh na řidítka pro M...
3. Niceboy HIVE Podsie 2021 černá
4. Grand Theft Auto V (GTA 5) Pre... (PS4)
5. Farming Simulator 22 (PC)
6. Wifi LAN Range Extender TP-Lin...
7. Farming Simulator 22 Sběratels... (PC)
8. ADATA P20000D Powerbank, 2000...
9. Cyberpunk 2077 (Xbox One)
10. Gran Turismo Sport (PS4)

Doporučujeme ... Call of Duty Black Ops Cold War
Cyberpunk 2077

Technická podpora

Vážení zákazníci,
dotazy týkající se objednávek, sortimentu, cen a služeb zásilkové služby pište prosím na e-mail podpora@kuma.cz  

Pokud máte připomínky a návrhy ke zlepšení našeho webu, pište prosím na e-mail podpora@kuma.cz 

V případě technických dotazů (problémy s instalací a se spuštěním hry, konfigurace počítače apod.) prosím kontaktujte technickou podporu distributora pro Českou republiku, který je uveden na obalu. Aktuální kontakty jsou uvedeny níže.


Stránky technické podpory jednotlivých distributorů:

Kuma.cz

tel: 607 622 722
email:
podpora@kuma.cz
- předtím než nám zavoláte, připravte si přesné informace o konfiguraci svého
počítače (procesor, grafická karta, velikost operační paměti, používaný
operační systém) a stručnou charakteristiku problému.

COMGAD - Computer Games Distribution s.r.o. (dříve CD Projekt Czech)

tel: 226 225 012
email: podpora@comgad.cz
- předtím než nám zavoláte, připravte si přesné informace o konfiguraci svého
počítače (procesor, grafická karta, velikost operační paměti, používaný
operační systém) a stručnou charakteristiku problému.
- technická podpora je k dispozici pouze pro hry dodané firmou Comgad s.r.o. (dodavatele lze zpravidla najít na krabičce hry nebo v manuálu) 

CENEGA CZECH s.r.o.

email: help@cenega.cz
- pro efektivnější komunikaci si prosím připravte konfiguraci svého PC
- technická podpora neposkytuje návody a cheaty do her ani informace o cenách
- technická podpora je k dispozici pouze pro hry dodané firmou Cenega Czech (dodavatele lze zpravidla najít na krabičce hry nebo v manuálu)
http://www.cenega.cz

Conquest Entertainment a.s.

tel: 284 000 111             
email: servis@conquest.cz
- technická podpora neposkytuje návody a cheaty do her ani informace o cenách
- technická podpora je k dispozici pouze pro hry a konzole dodané firmou Conquest Entertainment (dodavatele lze zpravidla najít na krabičce hry nebo v manuálu) 

Electronic Arts ČR

tel: 228 880 676             
email: podporaCZ@ea.com
- pro kontakt technické podpory je určen systém vyžadující vytvoření internetového účtu EA
- pro snazší komunikaci si prosím připravte konfiguraci svého PC
- technická podpora neposkytuje návody a cheaty do her ani informace o cenách
- technická podpora je k dispozici pouze pro hry dodané firmou Electronic Arts ČR (dodavatele lze zpravidla najít na krabičce hry nebo v manuálu)
https://help.ea.com/cz/
http://eacs.custhelp.com/app/home

IDEA games a.s.

tel: 257 189 564             
email: support@idea-games.com
- pro snazší komunikaci si prosím připravte konfiguraci svého PC
- technická podpora neposkytuje návody a cheaty do her ani informace o cenách
- technická podpora je k dispozici pouze pro hry dodané firmou IDEA games a.s. (dodavatele lze zpravidla najít na krabičce hry nebo v manuálu)
http://www.idea-games.com/

Playman, s.r.o.

tel: 495 260 769             
email: podpora@playman.cz
- předtím než nám zavoláte, připravte si přesné informace o konfiguraci svého
počítače (procesor, grafická karta, velikost operační paměti, používaný
operační systém) a stručnou charakteristiku problému.
- technická podpora je k dispozici pouze pro hry dodané firmou Playman, s.r.o. (dodavatele lze zpravidla najít na krabičce hry nebo v manuálu) 

SONY CZECH, s.r.o.

email: podpora@playstation.cz
- technická podpora neposkytuje návody a cheaty do her ani informace o cenách
- technická podpora je k dispozici pouze pro hry a konzole dodané firmou SONY Czech (dodavatele lze zpravidla najít na krabičce hry nebo v manuálu)
http://cz.playstation.com

TopQer s.r.o. (TopCD)

tel: 596 762 615 nebo 556 205 606             
email: help@topcd.cz
- předtím než nám zavoláte, připravte si přesné informace o konfiguraci svého
počítače (procesor, grafická karta, velikost operační paměti, používaný
operační systém) a stručnou charakteristiku problému.
- technická podpora je k dispozici pouze pro hry dodané firmou US-Action, s.r.o. (dodavatele lze zpravidla najít na krabičce hry nebo v manuálu) 

Kuma.cz


Stolní hry
Kuma.cz s.r.o.
T. G. Masaryka 788
347 01, Tachov 
Telefon: +420 607 622 722
e-mail: podpora@kuma.cz 

 

 ShopRoku 2016 Finalista - PC hry a herní zařízení Heureka.cz - ověřené hodnocení obchodu hry.kuma.cz
Kuma.cz nabízí pc hry a herní konzole, PS4, PlayStation 4, Xbox one, Xbox 360, Nintendo.
Přidejte se k nám na facebook, Google+ nebo YouTube a sledujte novinky, gameplay a recenze
Kuma.cz - prodej her a herních konzolí
Otevírací doba:
pondělí - pátek: 9.00 - 17.00 hod.
sobota: 9.00 - 12.00 hod.
   přidej se k nám na YouTube Věrnostní program Kuma.cz přidej se k nám na facebook  Twitter Kuma.cz

Jak nakupovat | Kontakt | Obchodní podmínky | Doprava | Technická podpora | Osobní údaje | Věrnostní program

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online: v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

eShop engine v3.50 (c) https://www.kuma.cz 2002-2018 | Ceny uvedeny s DPH